Podmienky Používania

Všeobecné Podmienky Používania

Dátum poslednej aktualizácie: 24. máj 2024

1. Úvod a Súhlas s Podmienkami

Vitajte na webovej stránke ServisElektroniky.sk (ďalej len "Stránka"), ktorú prevádzkuje spoločnosť ServisElektroniky SK s.r.o. (ďalej len "my", "nás" alebo "naša"). Tieto Podmienky používania (ďalej len "Podmienky") upravujú váš prístup a používanie Stránky a všetkých služieb, informácií a obsahu, ktoré sú prostredníctvom nej dostupné (ďalej len "Služby"). Naše sídlo je Fiktívna Ulica 123, 81101 Bratislava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 12345/B.

Používaním našej Stránky a Služieb vyjadrujete svoj súhlas s týmito Podmienkami a našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Ak s týmito Podmienkami nesúhlasíte, prosím, nepoužívajte našu Stránku ani Služby. Vyhradzujeme si právo tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku kvôli aktuálnym informáciám.

2. Používanie Stránky a Služieb

Služby poskytované prostredníctvom tejto Stránky zahŕňajú najmä informácie o opravách elektroniky, možnosti kontaktovania nášho servisu a objednávanie servisných úkonov. Zaväzujete sa používať Stránku a Služby len na zákonné účely a spôsobom, ktorý neporušuje práva, neobmedzuje ani nebráni používaniu a využívaniu Stránky inými osobami. Naša stránka je určená pre osoby staršie ako 16 rokov. Ak ste mladší, používajte stránku len so súhlasom zákonného zástupcu.

Zakázané správanie zahŕňa najmä:

• Používanie Stránky spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, znefunkčniť, preťažiť alebo narušiť Stránku alebo siete pripojené k Stránke.
• Pokus o neoprávnený prístup k akejkoľvek časti Stránky, k iným účtom, počítačovým systémom alebo sieťam pripojeným k Stránke, vrátane hackingu alebo phishingu.
• Zverejňovanie alebo prenos akéhokoľvek materiálu, ktorý je nezákonný, škodlivý, výhražný, urážlivý, obťažujúci, hanlivý, vulgárny, obscénny, alebo inak nevhodný, vrátane materiálu, ktorý porušuje práva duševného vlastníctva alebo práva na súkromie iných osôb.
• Používanie akýchkoľvek automatizovaných prostriedkov (napr. robotov, scraperov, pavúkov) na prístup k Stránke alebo zhromažďovanie informácií bez nášho výslovného písomného súhlasu, okrem prípadov bežného indexovania vyhľadávačmi.
• Vydávanie sa za inú osobu alebo subjekt, alebo nepravdivé uvádzanie vašej identity alebo prepojenia s inou osobou alebo subjektom.

3. Duševné Vlastníctvo

Všetok obsah na tejto Stránke, vrátane, ale nie výlučne, textu, grafiky, log, ikon, obrázkov, zvukových klipov, videí, digitálnych sťahovaní, dátových kompilácií a softvéru, je majetkom spoločnosti ServisElektroniky SK s.r.o. alebo jej poskytovateľov obsahu a je chránený slovenskými a medzinárodnými zákonmi o autorských právach, ochranných známkach a inými zákonmi o duševnom vlastníctve. Názov "ServisElektroniky.sk" a súvisiace logá sú našimi ochrannými známkami.

Nie je vám udelené žiadne právo ani licencia na používanie akýchkoľvek ochranných známok, log alebo servisných značiek zobrazených na Stránke bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu alebo súhlasu príslušnej tretej strany. Akýkoľvek neoprávnený použitie obsahu Stránky môže viesť k občianskoprávnym alebo trestnoprávnym postihom. Môžete si prezerať a sťahovať materiál zo Stránky pre osobné, nekomerčné použitie, za predpokladu, že zachováte všetky upozornenia o autorských právach a iných vlastníckych právach obsiahnuté v pôvodných materiáloch.

4. Objednávky Služieb a Platby

Ak si prostredníctvom Stránky objednáte naše Služby (napr. opravu zariadenia), môžu sa na takúto objednávku vzťahovať ďalšie špecifické podmienky, ktoré vám budú poskytnuté v procese objednávky alebo priamo v našom servisnom stredisku. Ceny za Služby sú uvedené na Stránke alebo vám budú oznámené individuálne pred začatím opravy. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť ceny za Služby, pričom takéto zmeny neovplyvnia už potvrdené objednávky.

Platobné podmienky budú špecifikované pri objednávke alebo pri odovzdaní zariadenia do servisu. Akceptujeme rôzne formy platby, ktoré budú uvedené. Za všetky poplatky a dane spojené s vašou objednávkou ste zodpovední vy, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. V prípade omeškania s platbou si vyhradzujeme právo účtovať zákonné úroky z omeškania.

5. Záruka a Zodpovednosť za Vady (Servisné Služby)

Na vykonané servisné práce poskytujeme záruku v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky (najmä Občianskym zákonníkom) a našimi špecifickými záručnými podmienkami, ktoré vám budú oznámené pri odovzdaní opraveného zariadenia. Záručná doba na opravu je zvyčajne 3 mesiace na vykonanú prácu a 24 mesiacov na nové náhradné diely, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje na vady, ktoré vznikli v dôsledku chybne vykonanej práce alebo použitia vadných náhradných dielov.

Nezodpovedáme za vady spôsobené nesprávnym používaním zariadenia po oprave, mechanickým poškodením zo strany zákazníka, vniknutím tekutiny, prepätím v sieti, zásahom neoprávnenej osoby, alebo bežným opotrebením. Záruka sa tiež nevzťahuje na softvérové problémy, pokiaľ neboli priamym predmetom opravy. Pri uplatňovaní reklamácie je potrebné predložiť doklad o oprave.

6. Vylúčenie Zodpovednosti (Obsah Stránky)

Stránka a jej obsah sú poskytované "tak, ako sú" a "ako sú dostupné" bez akýchkoľvek záruk, či už výslovných alebo implicitných. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom vylučujeme všetky vyhlásenia a záruky týkajúce sa Stránky a jej obsahu, vrátane, ale nie výlučne, záruk týkajúcich sa presnosti, úplnosti, aktuálnosti informácií, predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel. Informácie na stránke majú informatívny charakter a nemali by byť považované za odborné poradenstvo.

Nezaručujeme, že Stránka bude fungovať bez prerušenia alebo chýb, že vady budú opravené, alebo že Stránka alebo server, ktorý ju sprístupňuje, sú bez vírusov alebo iných škodlivých komponentov. Za prípadné škody spôsobené používaním Stránky (napr. strata dát, poškodenie zariadenia) nenesieme zodpovednosť, pokiaľ neboli spôsobené naším úmyselným zavinením alebo hrubou nedbanlivosťou.

7. Obmedzenie Zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom platným právom nebudeme my, naši riaditelia, zamestnanci ani pridružené spoločnosti zodpovední za žiadne priame, nepriame, náhodné, osobitné, následné alebo exemplárne škody (vrátane, ale nie výlučne, škôd za stratu zisku, dobrého mena, používania, dát alebo iných nehmotných strát) vyplývajúce z:

• Používania alebo nemožnosti používať Stránku alebo Služby;
• Nákladov na obstaranie náhradných tovarov a služieb vyplývajúcich z akýchkoľvek tovarov, dát, informácií alebo služieb zakúpených alebo získaných alebo správ prijatých alebo transakcií uzavretých prostredníctvom Stránky;
• Neoprávneného prístupu k vašim prenosom alebo dátam alebo ich zmeny;
• Vyhlásení alebo správania akejkoľvek tretej strany na Stránke;
• Akejkoľvek inej záležitosti týkajúcej sa Stránky alebo Služieb, aj keď sme boli upozornení na možnosť takýchto škôd.

Naša celková zodpovednosť voči vám za všetky nároky vyplývajúce z používania Stránky alebo Služieb poskytovaných priamo cez Stránku (okrem platených servisných úkonov, kde platia samostatné podmienky) neprekročí sumu 50 EUR. Toto obmedzenie sa nevzťahuje na prípady úmyselného spôsobenia škody alebo škody na zdraví.

8. Odkazy na Stránky Tretích Strán

Naša Stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú nami vlastnené ani kontrolované. Tieto odkazy sú poskytované len pre vaše pohodlie. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek webových stránok tretích strán a nenesieme za ne žiadnu zodpovednosť. Zahrnutie odkazu neznamená naše schválenie alebo podporu danej stránky.

Odporúčame vám, aby ste si prečítali podmienky používania a zásady ochrany osobných údajov každej webovej stránky tretej strany, ktorú navštívite. Za akékoľvek transakcie alebo interakcie s tretími stranami, ktoré nájdete prostredníctvom našej Stránky, ste zodpovední výlučne vy a tieto tretie strany.

9. Zmeny Podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť alebo upraviť tieto Podmienky podľa vlastného uváženia, najmä v reakcii na zmeny v legislatíve alebo našich službách. Ak urobíme zmeny, zverejníme upravené Podmienky na tejto Stránke a aktualizujeme dátum "Poslednej aktualizácie" na začiatku týchto Podmienok. V prípade podstatných zmien vás môžeme informovať aj prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na Stránke.

Vaše ďalšie používanie Stránky po zverejnení zmien bude znamenať váš súhlas s takýmito zmenami. Ak s novými podmienkami nesúhlasíte, mali by ste prestať používať Stránku a Služby. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Podmienky, aby ste boli informovaní o aktuálnom znení.

10. Rozhodné Právo a Jurisdikcia

Tieto Podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Slovenskej republiky, bez ohľadu na jej kolízne normy. Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto Podmienok alebo v súvislosti s nimi, ktorý sa nepodarí vyriešiť zmierom, bude podliehať výlučnej právomoci všeobecných súdov Slovenskej republiky. Spotrebitelia majú tiež právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov v súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

11. Ukončenie

Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia ukončiť alebo pozastaviť váš prístup k celej Stránke alebo jej časti z akéhokoľvek dôvodu, vrátane, bez obmedzenia, porušenia týchto Podmienok alebo akéhokoľvek konania, ktoré považujeme za škodlivé pre nás alebo iných používateľov, a to bez predchádzajúceho upozornenia. Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré svojou povahou majú pretrvať aj po ukončení, zostanú v platnosti, vrátane ustanovení o duševnom vlastníctve, vylúčení záruk a obmedzení zodpovednosti.

12. Salvátorská Doložka

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné príslušným súdom, takéto ustanovenie bude napriek tomu vymáhateľné v maximálnom rozsahu povolenom platným právom a neplatná alebo nevymáhateľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Podmienok používania, pričom takéto určenie neovplyvní platnosť a vymáhateľnosť ostatných zostávajúcich ustanovení. Strany sa zaväzujú nahradiť neplatné alebo nevymáhateľné ustanovenie novým, platným a vymáhateľným ustanovením, ktoré čo najlepšie zodpovedá pôvodnému účelu.

13. Kontaktujte Nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok používania, alebo ak chcete nahlásiť porušenie týchto Podmienok, kontaktujte nás:

ServisElektroniky SK s.r.o.
Fiktívna Ulica 123, 811 01 Bratislava, Slovensko
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 123 456 789